Chatbot

15 Juin 2018

Si ces robots-logiciels sont conçus pour tenir des conversations, on peut légitimement s’interroger sur leur capacité réelle à assurer une relation client aussi bien que le ferait un humain. Alors, quelles sont les limites de ces opérateurs numériques? Quel est l’intérêt de lancer un chatbot? Et combien ça coûte? Réponses.

e-réputation entreprises

08 Juin 2018

L’omniprésence d’internet, premier influenceur mondial, impacte tous les secteurs d’activité. La réputation des entreprises n’est pas épargnée, soumise aux contenus publiés par la marque elle-même, mais plus encore à ceux émanant des clients. Avec un effet tantôt très positif, tantôt dévastateur. La réputation numérique est devenue un enjeu majeur.

08 Juin 2018

Toute l’équipe de Knewledge s’est rendue au centre européen de Google à Dublin pour une formation de haut niveau sur les campagnes marketing pilotées par la data et l’automatisation. Le programme de la formation a été créé sur mesure avec pour objectif de préparer Knewledge à être leader d’opinion dans le paysage des technologies publicitaires.

Loyens and Loeff

06 Juin 2018

À cinq mois des élections législatives, les sept partis politiques en lice répondent pour Paperjam aux questions de professionnels de la Place ou d’acteurs économiques de premier plan. Troisième volet de cette série avec la question de l’étude d’avocats Loyens & Loeff.

mobile adolescent web

05 Juin 2018

Emmanuel Vivier et le HUB Institute vous proposent chaque jour le #HUBRADAR, une sélection des tendances et des meilleures innovations technologiques en trois articles.

31 Mai 2018

Deux jours après la décision de Knauf de préférer s’implanter en Moselle plutôt qu’au Luxembourg, les membres de la commission parlementaire dédiée à l’économie se sont réunis pour évoquer les dossiers en cours. Des différences de point de vue persistent.

droit à la déconnexion

25 Mai 2018

Toujours connectés, toujours joignables. Smartphones et PC portables ont transformé la vie des salariés pour le meilleur et pour le pire. Une question se pose avec acuité aux entreprises et aux responsables RH: comment éviter le burn-out des collaborateurs tout en accélérant la transition numérique des outils de l’entreprise?

Transhumanisme

25 Mai 2018

Le transhumanisme et l’idée de l’Homme amélioré fascinent. Les dernières avancées technologiques permettent de prévoir de rapides évolutions dans ce domaine. Mais qu’est-ce au juste que le transhumanisme? Comment se positionne le Luxembourg dans un domaine qui soulève de nombreuses interrogations éthiques?

Le taxi autonome développé par la start-up française Navya est actuellement en phase de test et pourrait rouler en conditions réelles à partir de 2019.

24 Mai 2018

Plusieurs grands acteurs des transports sont venus présenter leurs innovations au salon Viva Technology de Paris, qui se déroule jusqu’à samedi. L’analyse de données et la collaboration avec des start-up deviennent des standards dans cette industrie, qui se focalise désormais sur l’expérience client.

Viva Technology Paris VivaTech

23 Mai 2018

Le salon Viva Technology 2018 s’ouvre ce jeudi dans la capitale française. Ce rendez-vous tente de s’imposer comme le pendant du CES de Las Vegas en Europe. Après seulement trois ans d’existence, il est en passe de réussir son pari.

Google déconnexion Android

18 Mai 2018

Après avoir encouragé les utilisateurs à ne pas se départir de leur mobile, les géants américains de l’internet entendent les aider à décrocher. Par souci du bien-être de leurs clients ou par opportunisme?

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